ISO 9001 近期会改版吗?

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最近很多人在问ISO9001版本的事宜，ISO9001标准会定期进行审查和修订，以保持其相关性和实用性。典型的更新周期为6-8年，原先预计到2023年就会有新版本。然而，ISO在2021年中期宣布了其令人惊讶的决定，即保持ISO9001:2015不变。更多信息详细见文章...

01 One

ISO9001:2005不变-无修订

备受期待的 ISO 9001:2023 已被取消。国际标准化组织 (ISO) 首次决定在预定的审查和修订过程中保持其最著名的管理标准 ISO 9001 不变。

该决定是基于负责ISO 9001的ISO技术小组委员会在2020年进行的用户调查而做出的。经过用户投票、内部审查和成员投票，小组委员会在未经批准的情况下批准了ISO 9001:2015的确认。2021 年 5 月1 日修订。

02 Two

下一次修订：ISO 9001:2030

保持ISO 9001:2015 不变的决定意味着该标准的下一次系统审查将在上次审查5 年后（即 2026 年）开始。考虑到完成审查以及修订版的制定和批准过程的通常时间，下一版ISO 9001 可能会在 2030 年发布。

03 Three

ISO/TC176对取消修改的立场

ISO 9001 的每次修订都会给获得认证的公司带来成本——即使变化很小。

我们还发现，企业往往会在修订前的几年里推迟采用质量管理标准，以避免升级，从而错失了改善业务的机会。

将修订限制为引入真正的新内容而不是仅仅进行澄清（就像 2008 年修订期间发生的那样）是有意义的。2015 年对该标准进行了多项显着增强。持续改进以及信息技术使用框架已经成为当前版本的一部分。对该标准的正确解释应在未来许多年中保持其有用性。

我们欢迎保持 ISO 9001:2015 不变的决定，以及由此带来的进一步受益于当前版本的机会。

04 Four

ISO9001修订历史

ISO的技术委员会ISO/TC 176/SC 2负责对ISO 9001的定期审查和修订。目标是在面对技术进步、全球商业环境的变化以及社会趋势。自1987年首次出版以来，已有4次修订。最新版本 – ISO 9001:2015 – 于 2015 年发布。

ISO 9001:1987：第一版ISO 9001 标准源自军用质量标准，重点关注制造。事实上，针对不同的业务活动范围，存在三种状态：

1.ISO 9001 适用于从事设计、生产和服务的公司；

2.适用于生产和服务公司的 ISO 9002；

3.ISO 9003 仅用于最终检验。

在不区分它们的情况下，它们通常被称为“ISO 9000”。

ISO 9001:1994：第一次修订添加了预防措施的概念，而不仅仅是检查最终产品的一致性。与第一版一样，1994 年的修订版要求提供遵守书面程序的证据，这往往导致大量不必要的文件和官僚作风。

ISO 9001:2000：2000 版将 ISO 9001、ISO 9002 和 ISO 9003 合并为一个普遍适用的标准，允许排除不适用于组织的要求。2000 年版除了新的结构外还引入了许多根本性的变化。例如，引入了流程和系统的概念，以及集成流程的管理。其他显着的变化是要求高级管理层参与新的质量管理体系、使用指标来跟踪绩效以及持续改进的概念。

ISO 9001:2008：2008年修订版仅引入了一些新的措辞和澄清，但没有新的要求。正确解释和应用先前版本的组织不受影响。

ISO 9001:2015：该标准的最新版本引入了新的高级结构（附件 SL），并提出了一些新的和修改的要求，最显着的是基于风险的思维概念。

根据之前修订的历史，我们可以自信地预计，2030 年之前该标准不会有任何更新。在此之前，ISO 9001:2015 将继续有效。

05 Five

ISO 9001:2030 有何期望

此次跳过 ISO 9001:2015 修订版的投票以微弱优势进行。该调查的目的不仅是为了确定用户对当前版本标准的看法，也是为了收集关于应该改变什么的想法。

用户和行业协会的意见以及与其他有影响力的质量专业人士的讨论使我们预计 ISO 9001:2030 将发生以下变化：

1.新兴技术的整合，包括数字化的快速增长以及人工智能 (AI) 在自动决策标记中的使用;

2.纳入道德和诚信，并与公司决策、行动以及与利益相关者的互动保持一致;

3.将客户满意度的概念扩展为整个客户体验;

4.重新关注质量保证（这也可能导致客户获得 ISO 9001 认证的压力增加，ISO 肯定会赞赏这一发展);

5.对服务提供商进行澄清并强化服务要求（有些甚至建议制定单独的服务标准）

进一步澄清质量管理体系是业务流程的组成部分。

在维持ISO 9001现状15年后，2030年的修订版很可能会包含一些重大变化。另一方面，强制的高层结构限制了可能的创新。

06 Six

ISO9001:2030的过渡期

假设ISO 9001 的下一次修订将于 2030 年进行，并且通常有 3 年过渡期，那么应该到 2033 年才需要更新质量管理体系。